（通讯员 夏奥炜 张玉捷）为扎实做好新学期迎新准备工作，保障2026级新生顺利、有序入校，9月3日，湖北文理学院理工学院艺术与传媒学院在J4-415开展迎新志愿者专题培训会，本次培训由吴文婷老师主讲，全体迎新志愿者参加学习。
培训会上，吴文婷老师结合学院往年迎新工作经验，系统讲解了新生报到整体流程、岗位分工、校园引导路线、现场秩序维护等核心内容。同时，重点强调志愿服务礼仪规范、沟通技巧、工作纪律与安全注意事项，针对新生咨询、行李帮扶、突发情况处置等常见场景进行细致指导，要求全体志愿者端正服务态度、坚守岗位职责、热情耐心服务。
本次培训会进一步夯实了迎新工作基础，有效提升了志愿者的服务能力与责任意识。志愿者们纷纷表示，将以饱满的热情、严谨的态度、优质的服务迎接新生到来，全力营造温暖有序、贴心高效的迎新氛围，充分展现艺术与传媒学院学子的良好精神风貌。
审核：陈美霖
